根据国家主席习近平提出的要求，中国国际进口博览会要“办出水平、办出成效、越办越好”。当前第二届进博会筹备工作已全面启动，将在规模更大、质量更优、创新更强、层次更高、成效更好等方面下功夫，并继续提升和改善现场服务，让参展企业和与会观众的体验感更好。
提供一流的现场服务
记者从上海虹桥商务区管委会了解到，第二届进博会将从四个方面不断改善现场服务：一是打造全面、优质展商服务体系，组织专业展务服务团队，为境外参展商提供全方位展会服务。二是打造便利化通关和物流服务体系，降低企业参展成本。三是在现场、餐饮、大会氛围、环境卫生方面进一步提升服务质量。四是尽早发布《参展商手册》，供参展商尽早了解相关规定规范。
第二届进博会的相关服务工作正在全面推进。在服务采购商和专业观众方面，中国国际进口博览局组织于5月10日召开了专题培训会，详细介绍了第二届进博会专业观众报名注册、交易团服务等信息系统的使用方法和注意事项，并就操作流程和填报细节等事项进行了交流互动。同时，培训会强调要按照有关通知要求扎实做好采购商邀请和相关服务工作，有效促进更多民营企业和中小企业到会洽谈。
在服务参展商方面，中国银行上海市分行推出了单一窗口金融服务方案及新产品“市担保中心项下海关保函担保”，为全球参展企业提供无纸化跨境支付服务，并且可以在降低银行授信门槛的同时，使企业有机会享受加速通关和关税缓纳的“红利”。
在现场服务方面，上海虹桥商务区管委会提供的信息显示，第二届进博会现场将设置更多服务点位；提升高峰期午餐快速供应能力，从硬件升级、导览升级、服务升级着手，全方位提升餐饮体验；在氛围方面，为高效使用红线范围内公共区域资源，将对第二届进博会的各类功能点位的数量、大小、点位进行重新梳理，做到点位规划更合理、服务水平更高效，同时，通过设计符合进博会标识元素及配色的主视觉，做到整体氛围设计风格统一、色彩鲜明；在环境方面，打造垃圾分类新试点。
此外，进博会主场馆周边也已迎来新一轮优化，虹桥商务区管委会相关负责人表示，将不断提升精细化运营管理水平，确保交通更便利。
溢出效应更明显
据悉，目前第二届进博会企业商业展的招展工作已近尾声，总展览面积及已签约企业中的世界500强和行业龙头企业数量均已超过首届。
作为首届进博会参展面积最大、参展企业数量最多的国家，日本的企业在首届进博会现场成交近60亿美元，收到了良好效果。
尝到“甜头”的日本企业对第二届进博会更加期待。首届进博会日本参展团的相关负责人对国际商报记者表示，今年将带领更多企业参展，密切团结和联系展商。“随着中国不断扩大开放、支持外资企业发展，日本企业对在中国市场发展更有信心，并且对第二届进博会更加期待，目前日本企业报名参展的积极性很高。”
哈萨克斯坦卡拉干达马奶粉厂的国际出口经理梅鲁耶特则欣慰地对国际商报记者说，中国银行提供的单一窗口金融服务方案及海关保函担保产品能有效帮助企业降低财务成本，提高通关效率，让公司的展品通关更便利。
中国国际进口博览局副局长、“展盟”秘书长孙成海在日前召开的第二届进口博览会展商联盟座谈会上表示，未来进博会将不断创新，提升全球最新产品、技术首发，创新采购商邀请和服务工作机制等，提高招商成效，并继续提升和改善现场服务，进一步整合资源，提升整体服务能力。
